Müzelerde kullanılan sesli rehber uygulamaları, son dönemde içerik ve erişilebilirlik açısından belirgin biçimde genişledi. Ziyaretçiler artık yalnızca eser açıklamalarını dinlemekle kalmıyor, aynı ekranda işaret dili anlatımı ve yazılı döküm de bulabiliyor. Müze yöneticileri, bu üçlü sunumun ziyaretçi geri bildirimleri doğrultusunda geliştirildiğini belirtiyor.

Sesli anlatımların hazırlanma süreci birkaç aşamadan oluşuyor. Önce küratör ekibi eser hakkında metni yazıyor, ardından bu metin konuşma diline uygun biçimde yeniden düzenleniyor. Yazılı metinde doğal duran uzun cümlelerin dinlerken takip edilmesinin zor olduğu, bu nedenle cümlelerin kısaltıldığı aktarılıyor.

Uygulamalarda dil seçenekleri de genişletiliyor. Türkçe ve İngilizce anlatımların yanına farklı diller ekleniyor. Müze yöneticileri, çeviri sürecinde yalnızca metnin aktarılmasının yeterli olmadığını, kültürel bağlamı bilinmeyen kavramlar için kısa açıklamalar eklendiğini belirtiyor.

Erişilebilirlik tarafında görme engelli ziyaretçiler için ayrı bir anlatım katmanı hazırlanıyor. Bu katmanda eserin görünümü ayrıntılı biçimde betimleniyor; renk, boyut, malzeme ve kompozisyon sözle aktarılıyor. Ayrıca dokunmaya izin verilen kopya eserlerin bulunduğu bölümler, uygulama üzerinden yönlendirmeyle işaret ediliyor.

Uygulamaların bir bölümü çocuklara yönelik ayrı bir anlatım sunuyor. Bu sürümde anlatım süresi kısaltılıyor ve içerik soru cevap biçiminde kurgulanıyor. Müze eğitmenleri, çocuk sürümünün kullanım oranının hafta sonlarında belirgin biçimde yükseldiğini aktarıyor.

Teknik tarafta ise cihaz bağımlılığını azaltma çalışması yürütülüyor. Ziyaretçilerin kendi telefonlarını kullanabilmesi için içerikler tarayıcı üzerinden erişilebilir hâle getiriliyor. Müze yöneticileri, kulaklık getirmeyen ziyaretçiler için girişte ücretsiz kulaklık dağıtımının sürdüğünü, uygulamanın kullanımının ise giriş biletine dâhil olduğunu belirtiyor. Müzeler ayrıca sesli anlatımların süresini ziyaretçi geri bildirimlerine göre kısalttıklarını belirtiyor. Ortalama iki dakikayı aşan anlatımlarda tamamlanma oranının düştüğü, bu nedenle içeriklerin çekirdek bilgi ve isteğe bağlı ayrıntı olarak ikiye ayrıldığı aktarılıyor.